Editar um produto
Editar um produto é algo bem comum para uma empresa. Alterar uma descrição errada, preço do produto ou classificação fiscal é bem simples no sistema. Basta seguir o passo a passo abaixo:
1 – Acesse o sistema na nuvem em app.emitirnotas.com.br
2 – No menu lateral esquerdo, clique em Produtos.
3 – Digite um termo de busca (pode ser o código ou parte da descrição do produto) e clique em Buscar.
4 – Na tabela abaixo aparecerá todos os produtos que correspondem a sua pesquisa. Clique no produto desejado e depois selecione o botão Editar.
5 – Altere as informações necessárias e clique em Salvar.
6 – Uma mensagem de sucesso aparecerá
Se você possui o módulo do PDV Será necessário Sincronizar os produtos após a alteração. Você pode alterar todos os produtos e sincronizar apenas uma vez.
Para sincronizar o produto no PDV, abra o PDV, realize o Login e siga os seguintes passos:
A- No menu lateral esquerdo, acesse Sincronizar Produtos. Depois clique no botão Sincronizar.
B – O sistema vai sincronizar os produtos e informar a quantidade de itens sincronizados. Caso algum produto esteja com alguma informação faltando para a emissão de cupom fiscal, o sistema irá avisá-lo através de uma mensagem e o item não será sincronizado.
Utilizando Modelos de Pedidos
Os pedidos possuem um status chamado Modelo. Esse status permite a importação do modelo no PDV do sistema. Assim você pode criar modelos de orçamentos prontos para vender para diversos clientes diretamente no seu ponto de vendas.
A seguir segue o passo a passo para realizar esse procedimento:
Criando um modelo
1- Acesse o sistema de pedidos em pedidos.emitirnotas.com.br
2 – Crie um novo pedido acessando o menu novo pedido
3 – Adicione os seus produtos
4 – Abra o pedido
5 – Altere o status do pedido para Modelo
6 – Anote o numero do pedido
Importando um modelo no PDV Satapp
1 – Acesse a tela de vendas.
2 – No campo Prevenda, digite a letra M seguida do numero do modelo gerado.
3 – Verifique se os produtos importados estão corretos e confirme a importação
4 – A partir desse momento, a venda pode ser feita normalmente, adicionando ou removendo itens, observações ou dados do cliente, bem como a finalização da venda através do pagamento.
Exportar XML dos Cupons Fiscais
Passo a passo de como exportar os arquivos XML dos cupons fiscais para encaminhar para contabilidade.
1- No menu lateral, vá na opção Exportar XML CF-e
2- Informe a data do inicio do mês até o ultimo dia do mês passado. (O Sistema já traz preenchido do primeiro até o último dia do mês anterior)
Depois, no campo destino você escolhe a local/pasta que deseja salvar o arquivo de exportação.
3- Após escolher o local/pasta clique em exportar.
4- Exportando com sucesso vá até o local/pasta que selecionou para encontrar o arquivo
5- Depois basta enviar o arquivo exportado do local/pasta que você selecionou para o seu contador por e-mail.
Veja o passo a passo em vídeo de como exportar XML dos Cupons Fiscais
Teclas de Atalho no PDV
Olá, bem vindo a mais um tutorial. Nesta publicação vamos passar as teclas de atalhos.
1- Temos no PDV duas maneiras de inserir produtos para venda. Através de uma tela de pesquisa ou através do código de barras, podemos fazer manual com o mouse clicando no botão acima da pesquisa ou apertando a tecla F9 para alternar a forma de busca.
DICA: Na tela de inserir produtos por busca, utilize as setas do teclado para selecionar o item e o TAB para avançar o foco dos campos caso deseje alterar a quantidade, valor unitário ou aplicar um desconto.
2- Para inserir CPF na nota podemos apertar a tecla F8 para levar o foco no campo do CPF
3- Caso utilize balanças e deseja jogar o peso da balança como quantidade no PDV, basta apertar a tecla F10.
Lembrando que para este atalho você deve estar no padrão de inserção de código de barras.
Após inserir os produtos na venda para ir direto para tela de recebimento basta apertar a tecla F1
4- Na tela de pagamentos temos atalhos para as formas de pagamentos.
Nesta tela os atalhos por método de pagamentos são:
F1 – Fecha a venda com pagamento Dinheiro
F2 – Fecha a venda com pagamento Débito
F3 – Fecha a venda com pagamento Crédito
F4 – Fecha a venda com pagamento Vale Refeição
F5 – Fecha a venda com pagamento PIX
Vale a pena lembrar que é possível configurar ao fechar a venda ele já emite o cupom ou apenas seta como pago para emissão fiscal posteriormente.
Devolução de Produtos
Em casos de Devolução de algum produto vendido no PDV ou no Sistema de pedidos é possível realizar uma devolução gerando um valor de credito para o cliente, voltando o produto no estoque e retirando o produto do relatório de produtos vendidos.
Este procedimento é realizado no modulo online Sistema de Devolucao
1º Acesse o modulo de Devolução;
2º Clique em “Nova Devolução”;
3º Digite o número da venda ou do pedido que deseja realizar a troca;
4º Selecione o item e a quantidade que o cliente esta devolvendo e clique em “Confirmar”
5º Efetuado a troca, com mensagem de sucesso e possibilitando imprimir um vale troca para o cliente!